LATAM · Software, automatización e IA

Construimos software, y automatizamos lo que ya tiene

Productos a medida como Ya Sale, y agentes de IA que atienden y venden por WhatsApp, Instagram y Messenger.

Servicios

Dos mitades del mismo trabajo

Una construye el software que su operación necesita y no existe. La otra hace rendir el que ya tiene. Ambas suelen combinarse dentro de un mismo proyecto.

Bloques dorados ensamblándose en una estructura, sobre negro

Desarrollo de producto y software a medida

Construimos el software que su operación necesita y que ningún sistema de estantería resuelve. Ya Sale es uno nuestro, en producción y abierto para que lo pruebe.

  • Productos completos, del diseño a la operación
  • Software a medida cuando lo genérico no calza
  • Entregado documentado, no en una caja negra
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Nodos dorados conectados por líneas, sobre negro

Automatización de procesos

Conectamos las herramientas que ya usa —su CRM, su hoja de cálculo, su sistema de facturación— para que el trabajo repetitivo deje de hacerse a mano.

  • Integraciones entre sistemas que hoy no se hablan
  • Flujos que corren solos y avisan cuando algo falla
  • Reportes que llegan sin que nadie los arme
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Esfera dorada con filamentos radiales, sobre negro

Agentes de inteligencia artificial

Agentes de voz y de chat que atienden, responden y califican. Cuando la conversación se pone seria, la pasan a una persona con todo el contexto.

  • Atención telefónica que no deja llamadas sin contestar
  • Respuestas con la información real de su negocio
  • Traspaso a un humano sin que el cliente repita nada
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Burbujas de conversación doradas unidas por líneas, sobre negro

WhatsApp, Instagram y Messenger

Integramos WhatsApp Business API, Instagram y Messenger al flujo de atención y venta, con la conversación en un solo lugar.

  • WhatsApp Business API con plantillas aprobadas
  • Instagram y Messenger en la misma bandeja
  • Historial completo de cada cliente, por canal
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Cómo trabajamos

Un método por etapas, con resultados verificables

  1. 01

    Diagnóstico

    Analizamos cómo opera su equipo hoy y dónde se concentra el tiempo. No proponemos una solución antes de entender el problema.

  2. 02

    Prototipo

    Desarrollamos una primera versión acotada que resuelve un caso real, para validarla en funcionamiento antes de comprometer el alcance completo.

  3. 03

    Producción

    Implementamos con su equipo, sus datos y sus sistemas, con la documentación técnica correspondiente.

  4. 04

    Operación

    Toda implementación incluye un plan de soporte: monitoreamos el sistema y lo ajustamos conforme evolucionan sus procesos.

Quiénes somos

Una sociedad tica y mexicana

TICACODE la formamos socios de Costa Rica y de México. Hacemos dos cosas: creamos nuestras propias aplicaciones y le creamos software a quien lo necesita.

No llegamos a su proyecto a aprender. Ya Sale es producto nuestro y está en producción hoy, con usuarios reales y con las decisiones difíciles ya tomadas. Lo que su empresa nos pida construir, ya lo construimos para nosotros primero.

Usted habla directo con el equipo que construye. Su operación se discute con quien va a escribir el sistema, sin que nadie la traduzca dos veces en el camino.

Somos una sociedad tica y mexicana, y trabajamos para toda América Latina. Dos mercados, dos culturas de negocio y un mismo equipo detrás de cada entrega.

Dos países
Socios en Costa Rica y en México, trabajando para LATAM.
Producto propio
Ya Sale, en producción y abierto para que lo recorra.
Software para terceros
A medida, documentado y en un repositorio del cliente.

Referencias

Software propio en producción

Software desarrollado por nosotros, en operación real y disponible para que lo evalúe directamente.

La carta digital de Ya Sale abierta en un teléfono, mostrando platos con foto, alérgenos y precio en colones

Producto propio · en producción

Ya Sale

Carta digital por código QR para restaurantes, cafeterías, bares y sodas. El cliente escanea el código de su mesa, arma el pedido desde su teléfono y la cocina lo ve al instante — sin descargar apps y sin crear cuentas.

  • Carta que el dueño edita solo: cambia un precio o marca un plato agotado y se ve al siguiente escaneo
  • Pantalla de cocina con las comandas por estado y el tiempo que llevan
  • Cada mesa con su código, para que el pedido llegue identificado
  • Llamar al salonero y pedir la cuenta desde el teléfono

¿Qué proceso de su operación quiere resolver?

Cuéntenos qué tareas realiza su equipo de forma manual. Le indicamos si son automatizables y con qué alcance.

Escribir a info@ticacode.com

La primera semana de implementación no tiene costo.